Garantisi devam eden ürünün parasını iade etme

2022 ağustos ayında realme 8 adlı cihazı aldım 20.03.2023 tarihinde ekran hatasından dolayı kvk teknik servisine götürdüm. Kvk trknik servisinden 15 gün sonra gelen mailde üretici firmanın bana telefonu aldığım tarihteki fiyatını ödeyeceğini söylüyordu. 2022 kuruna baktığımızda realme 8 128gb 6000 tl bandındayken günümüz kurunda 8000 küsür tlye satılmaktadır. 6000 tl ödemesi yapılacak olan bir telefonun yerine başka bir telefon almam imkansız. Durumum elverişli değil. Garantisi devam eden cihazın ekranını değiştirmek veya cihazı değiştirmek yerine bana para iadesi yapmayı düşünüyolar.
Almayın aldırmayın. Hiç yoktan beni 2000 tl zarara soktular. Cihazın güncel kurundaki ödeme yapılmazsa tüketici hakem heyetine gidip şikayette bulunucam.

Yorum yazın: